为创造精品，提高企业知名度，树立企业形象，一切以追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品质量的检测，我们诚请用户亲临对产品生产全过程检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的可靠性和先进性，我们会按照需方标准认真选着材料。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格带给贵方高质量。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司也可组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户带给下列文件;
①作业指导书
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标:服务质量赢得用户满意。
3、服务效率:保修期内如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，带给的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用状况。
五、运输方式
1、所有货物运送到客户手中，安装、调试。直至对方满意为止。
2、所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。
本服务承诺最终解释权归辽宁盛岚节能设备工程有限公司所有。
